忠诚担当,智慧战“疫”让党徽在便民“疫”线闪烁的巾帼英雄

稿件来源:中国法制报道网 时间:2020-03-09
——山东省济宁市人力资源社会保障信息中心魏志静

     中国法制报道山东讯(吴颂 杨俊文 通讯员:高德雨 徐文峰)她不是医者,救危难于生死;她不是警察,守万家之平安。她坚守在疫情防控的特殊战线,带领团队攻坚克难,精准施策,为“不见面办理”人社服务提供技术支撑,降低群众聚集传染的几率,她就是疫情防控的幕后英雄——山东省济宁市人力资源社会保障信息中心主任魏志静。【阻击疫情不阻温情 让群众足不出户办业务】

     人社业务与民生息息相关,在疫情期间,如果还是在办事大厅办理业务,势必造成群众聚集,有交叉感染的风险。作为信息中心主任,魏志静敏锐地认识到,必须打通“非接触式”业务办理途径,实现“不见面服务”。

     她积极向省人社厅申请政策和技术支持,加班加点,依托“互联网+人社”智慧平台,形成线上线下融合、服务衔接有序、规范安全高效的人社服务新模式。她带领团队调研了兄弟地市失业保险征缴和支付使用系统,通过山东政务服务网实现失业金线上发放。为支持各类惠企政策落地,市人社局实施“政策找人(企)”专项行动,她积极协调相关业务科室、单位通过数据比对筛选出符合政策的企业和人员信息,主动将政策推送落实。实现政策的“无申请办理”。她拓展社保网上服务功能,实现了社保证明自带电子签章线上自主打印,人性化设计最大限度方便群众。

    社保卡事关群众看病购药,社保卡业务也是信息中心的主要业务之一。疫情期间,魏志静积极推行社保卡业务“不见面”服务,完善“一站式”即时制卡服务网点256个,实现了全市乡镇(街道)的全覆盖,成功实施社保卡相关业务“一网通办”“全市通办”,走在全省前列。同时,12333服务咨询电话是人社部门解答群众咨询的主渠道,由信息中心负责管理。疫情发生后,魏志静加大对12333热线咨询员的培训,及时学习疫情期间各项新政策和新举措,确保为群众提供精准服务。二月份,济宁市12333热线累计接听市民来电9589个,接通率达98%,位居全省第一。

【用行动践行入党誓言 我可以坚持】

    作为一名有着十七年党龄的共产党员,魏志静毅然选择了逆向而行。根据疫情发展情况,我省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应,市人社局立即行动,大年初三,魏志静就按照局党组安排到岗工作。“我是党员,我请战,我先上。”这是她铿锵有力的话语。

    当然,也不是真的不害怕、不担心,特别是自己母亲居住的小区出现感染病例的时候,她也为自己的家人担忧,但是她说:“危难时刻总要有人靠前。”

    疫情发生以来,魏志静每天都坚守在自己的岗位,全力保障全市人社系统信息化工作高效、有序开展。失业金线上领取、社保证明自主打印、大数据精准筛选……相继实现,但同事们都不知道她身体早已亮起了“红灯”,直到把针对疫情开发的相关工作完成,才在家人的催促下去医院检查治疗。

【革命伉俪携手上阵,将胜利作为最深情的告白】

    魏志静的爱人是一名消防员,疫情发生后就受命去外地执行任务。魏志静也一直忙于自己的工作,夫妻二人虽不能见面,但却算是并肩作战。魏志静通过电话对爱人说:“我们虽然无法见面,也都没法照顾家里,但我们服务于疫情防控工作,可以让更多人安心健康!”爱人回答她:“待到胜利时,你我再相会!”

    “左挽袖、右挽袖,轻轻拧开水龙头……”防疫期间,她指导儿子录制了《青少年防疫小知识系列快板书》,宣传防疫口诀、科学佩戴口罩和科学洗手法。视频被“学习强国”、今日头条、齐鲁壹点等媒体刊播,点击量超过100万,全家为防疫工作贡献了力量。

     女子本弱,为民则刚!魏志静曾经因支持丈夫工作并积极为消防员公益服务获评“优秀军嫂”和“济宁运河公益之星”。作为抗击疫情巾帼力量中的一员,魏志静用自己的实际行动践行加入党组织时的铮铮誓言,让党徽在战“疫”路上闪闪发光!


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